很多人在打开 抖音 商店后有点迷茫,不知道从哪里开始。
尤其是现在严控非法获取销量的方式(现阶段非常不建议非法获取销量,清扫很严重,扣分扣钱也很频繁),突然不知道怎么继续了。
其实我已经说过了抖音小店的规矩和某猫某某猫的规则是不一样的。不要玩抖音小店有某种猫的玩法,否则会死得很惨。
今天直接分享一个我们玩了近一年的抖音小店开店玩法。安全高效,开店率75%以上(没有100%开店,如果有人告诉你,肯定是割韭菜的人),按照这些步骤,你可以找到我如果您没有一个订单。
详细的抖音小店运营详情可见我们的抖音小店运营思维导图,免费分享
抖音小店7天离店实用玩法:
Day 1:抖音店铺基本功能设置(熟悉店铺后台功能)
打开抖音商店后,打开抖音商店的后台,依次执行以下操作:
绑定店铺公众号-渠道账号绑定-签订合同协议-付款方式设置-店铺资质中心添加行业资质-设置默认发货地址和默认退货地址-发货模板设置-飞鸽在线客服/FAQ自动回复设置-客服手机设置-开窗(抖音小店绑定的主账号独立开,无需粉丝)
注:新店可以同时开通速退和运费险,后期选择性关闭。
以上是基础工作,为抖音小店的进货和下单提前做好准备。
第2天:选品+产品发布
抖音店铺的基本功能大家都熟悉了。全部设置好后,就可以开始挑选商品上架了。
在选择产品之前,您必须了解抖音电子商务产品属性。
传统电商是解决需求(人找货)抖音小店,抖音电商是创造需求(货找人)。也就是抖音在4月份提出的兴趣电商。
总的来说,抖音感兴趣的电商属于:
再次,不要用传统的电子商务思维做抖音小店。
了解了这一点后,下面的选择就很容易操作了。
关于产品的选择,我在之前的文章中讲了很多,这里不再赘述,只讲大致的流程。
如果选择产品,建议先确定大方向的类别和人群。
原因之前也提到过,抖音小店的自然流量是基于人群标签和商品标签的匹配来推送的。
然后去蝉妈妈、同行TOP门店、领军人才直播间,挑选针对性产品。
产品可以通过握手、智能手等方式上架,然后设置佣金添加到选定的联盟中。
产品还有很多注意事项,比如如何设置标题,如何设置价格/佣金等等,都在思维导图中。
第 3 天:冷启动
将商品添加到自己的商品窗口(绑定店铺公众号时选择“主要推广店铺商品”,商品窗口可以自动同步抖音小店商品)。
然后,店铺公众号会开直播或拍带货的短视频链接到商品,并使用正常加权抖音号进行拍摄(取号需与商品标签相符)。
找到匹配商品的抖音购物群下单(前期可以直接让匹配的亲友,关注账号,然后去直播间/短视频/商品橱窗下订单),至少有30个订单(30个或更多订单将显示新店经验值)。
有电商经验的老板也可以直接挂直播间或者拍带货的短视频,用豆点推送发货,流量更精准,更容易贴标签。
第 4 天:继续添加新产品并细化选择
开店初期,每天至少增加30个产品,精挑细选(毛坯店产品容易违规)。现在抖音小店新规更新频繁,强烈不建议大家去粗放。
前期细化选型时,可以维持引流产品(9.9元,19.9元),盈利产品(19.9元~59元)各一半。
列出产品时,去特色联盟搜索相同的商品,参考大批量同行的价格和佣金,并尽可能区分标题和主图。
设置10%~40%左右的提成(参考同行,价格提成可参考-1+1模式),将产品加入特色联盟。
注:-1+1模式:价格比同行便宜1元(-1),佣金比同行高1%(+1%)。
第5天:联系提货人寄样并带货
通过蝉妈妈/飞卦数据对接垂直领域的带货天赋,添加带货天赋(每天10~20个成功添加)。
将产品信息发送给微商上的带货人。开店时,可以使用高佣金、高性价比的产品打动人心,包括产品图片、产品链接、产品价格和佣金等基本信息。
寄样给师傅时,一定要用表格清点样品信息,以方便后续带货(仅代表本人个人收入)
这时候有鱼塘资源和经验的也可以直接卖全店让货入池。
联系专家的方式虽然慢了一点,但是安全、易操作、可持续,小白也可以快速上手。我们也为带货的人提供资源。有关详细信息,请参阅以下文章:
第 6 天:送样人员跟进
样品寄出后,与寄样人确认产品信息、播出时间、是否挂在橱窗内;
人才已播出抖音小店,要在人才直播中,有节奏地推动转化;
播出后及时跟进吊唁(改善关系),促进下一个或下一个产品的长期合作;
这部分主要是为了和达人保持良好的关系,因为达人在声望上有上百家商家,为什么要带你家的产品呢?除了商品,人际关系也是必不可少的。
如果达人的发货数据很好的话,可以发个小红包快递,也是为了以后的长期合作。
很多新手觉得养个高手很麻烦,其实完全不是。
因为不需要维护每一个,如果成功添加100个,其中10个有好的数据,以后维护这10个就足够了。
不需要每个专家都有深厚的联系。
这样,你只需要准备好产品环节,维护店铺评分,拿到供应链发货,订单量就可以直接交给师傅了。
而师傅带货后,会带动店铺的自然人流。
一开始,一些店铺的有机流量订单都是在师傅带货后放在池子里的。在许多情况下,单个产品每天有超过 300 个自然流量订单。
抖音小店有机流量订单
第7天:及时处理订单信息(发货)及售前售后
最后一天的工作其实就是下单后每天要做的工作。
比如可以设置飞哥快速回复、及时回复用户消息、处理售后订单等。
都是细节,主要作用是维持店铺经验值。因为经验值是4.5分会限制流量。
抖音小店的体验分数也和师傅的送货分数有关。一般来说,一个高素质的高手也需要至少4.5分的商户经验分数。
同时,继续执行第4天(选择产品)、第5天(联系专家)、第6天(跟踪专家)的动作,连续循环。
以上就是我测试了近一年的比较安全可靠的抖音小店,7天开店。
当然也涉及到很多操作细节,比如对接专家的聊天技巧、送样标准、选品的几个维度、产品挂牌价的佣金设置方法等等。详细的实用细节在在我们的《抖音小店运营思维导图》和《抖音小店运营白皮书》中均包含
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